TeamViewer® , мировой лидер в области решений для безопасного удаленного подключения, объявил о значительном обновлении своей интеграции с платформой Atlassian для поддержки серверных и облачных версий Jira Software, Jira Core и Jira Service Desk. ,
Интеграция TeamViewer предоставляет расширенные возможности общения и совместной работы для пользователей Jira. Будь то инженерная команда, работающая над новым продуктом или любая другая проектная команда, TeamViewer предоставляет членам команды возможность взаимодействовать друг с другом в режиме реального времени посредством чата, видеозвонков, совместного использования экрана или полного дистанционного управления. Пользователям необходимо только подключить TeamViewer к учетным записям Jira, чтобы разблокировать эти возможности.
«Jira Atlassian - чрезвычайно мощный пакет управления проектами и услугами», - говорит Альфредо Патрон, исполнительный вице-президент по развитию бизнеса в TeamViewer. «Добавление функций TeamViewer для доступа, совместной работы и управления еще больше улучшает решение проблем и творческий подход пользователей. Мы очень рады сотрудничеству с Atlassian, чтобы предоставить пользователям Jira больше возможностей для более быстрого и точного решения бизнес-задач ».
Заинтересованные стороны и соавторы по задаче, проекту или проблеме клиента теперь имеют ряд новых способов подключения в режиме реального времени для выполнения задачи или более быстрого решения проблемы с TeamViewer и Jira. Совместная работа над задачей становится проще и быстрее благодаря возможности одним щелчком чата, вызова или удаленного управления машиной другого участника при работе над задачей.
Эта интеграция TeamViewer расширяет Jira, предоставляя возможность членам команды и агентам поддержки клиентов соединяться друг с другом и с клиентами асинхронно через сеансы удаленного управления. Если заинтересованная сторона / клиент не подключены напрямую или статус неизвестен, удаленные операторы могут легко создавать сеансы удаленного управления и прикреплять приглашение к заявке или делиться им в уведомлении по электронной почте. Это значительно упрощает процесс поддержки ИТ и приводит к гораздо более быстрому решению проблем.
Чтобы использовать эту интеграцию, организации должны иметь лицензию Atlassian и совместимый план TeamViewer.
Материал подготовлен - TeamViewer
МойОфис объявляет о релизе Mailion 2.2. Одна из главных его особенностей — обновленный, интуитивно понятный пользовательский интерфейс, помогающий ускорить выполнение основных задач. Обновление содержит улучшения в работе с цепочками писем, календарем, планированием встреч в мобильном приложении и миграцией почтовых ящиков
Группа компаний «Солар» и «Группа Астра» подтвердили совместимость комплексного решения для безопасной разработки приложений Solar appScreener и платформы для разработки GitFlic (компания «РеСолют»). Интеграция двух решений позволяет выстроить цикл DevSecOps с соблюдением требований ФСТЭК России, Банка России и других регуляторов рынка к программным продуктам
«Киберпротект» сообщает об обновлении продукта Кибер Бэкап Облачный. Востребованный на рынке облачный сервис резервного копирования, доступный пользователям многих российских провайдеров, получил новые возможности по направлениям кроссплатформенности, информирования и безопасности. Расширена поддержка российских и свободно распространяемых ОС, спектра СУБД на основе PostgreSQL, представлена поддержка сервисов Почта и Диск платформы VK WorkSpace, реализована интеграция с системами SIEM. Кибер Бэкап Облачный теперь способен с большей эффективностью защищать ИТ-инфраструктуру пользователей из самых разных отраслей с минимальными затратами на внедрение и поддержку
Компания «Киберпротект» представила новую версию корпоративного решения для синхронизации и безопасного обмена файлами Кибер Файлы 9.2
Новое в версии 3.0.170.27
Системный интегратор и вендор «Айди-Технологии управления» и разработчик ИИ-решений для интеллектуальной обработки информации Content AI подтвердили совместимость работы ECM-платформы Documino c IDP-платформой ContentCapture®
Выбирайте безопасный цифровой мир. Приложение Dr.Web Family Security — это надежный инструмент для цифровой заботы о близких
Мошенники могут использовать эти данные для создания более убедительных схем обмана. Большинство детей (76%) указывают возраст в своих профилях в социальных сетях. Такие данные получила «Лаборатория Касперского» в ходе ежегодного опроса семей по всей стране.
«Лаборатория Касперского» совместно с Почта Mail и Hi-Tech Mail выяснили, как люди относятся к беспарольным способам авторизации — одноразовым и QR-кодам, использованию отпечатков пальца или скана лица и другим способам для входа в аккаунты
Ваши контактные данные не публикуются на сайте.